1 Overzicht spaarprogramma
1.1 De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op het Esso Extras spaarprogramma
bij deelnemende Esso tankstations in België. Het Esso Extras spaarprogramma vervangt alle voorgaande
spaarprogramma's.
1.2 De Esso Extras-Kaart wordt geaccepteerd op deelnemende Esso tankstations in België. Een lijst
van deelnemende Esso tankstations is beschikbaar op www.essoextras.com.
1.3 Esso Extras punten worden niet toegekend op onbemande Esso tankstations en Esso Express stations.
Esso Extras punten kunnen worden gespaard aan buitenbetaalpalen met een sticker die aangeeft dat het
sparen van Esso Extras punten mogelijk is.
1.4 Deelnemers verbinden zich ertoe de in de algemene voorwaarden omschreven regels na te leven met
betrekking tot het gebruik van de Esso Extras-Kaart. Met het gebruik van de kaart aanvaardt u de bepalingen
en voorwaarden van het Esso Extras programma zoals deze beschreven staan op de website www.essoextras.com.
De bepalingen en voorwaarden van het programma zijn ook beschikbaar bij elk deelnemend Esso verkooppunt.
1.5 De Esso Extras-Kaart gemarkeerd met een Belgische vlag op de achterzijde is enkel geldig in België
en kan niet gebruikt worden in andere landen.
1.6 Deze Esso Extras-Kaart is strikt persoonlijk.
2 Deelname aan het spaarprogramma
2.1 Om deel te kunnen nemen aan het spaarprogramma dient een deelnemer een Esso Extras-Kaart te bezitten. Esso Extras-Kaarten zijn beschikbaar op alle deelnemende Esso tankstations in België. De Esso Extras-Kaart is gratis. De Esso Extras-Kaart blijft eigendom van Esso Belgium, divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA.
2.2 Deelnemers kunnen zich registreren:
- op onze website (www.essoextras.com). Registratie via de website verzekert u dat uw Esso Extras-Kaart direct geregistreerd is. In bepaalde situaties (bijvoorbeeld in geval van technische problemen) is het mogelijk dat het proces enigszins vertraging oploopt. De web-activatiecode voor de Esso Extras-Kaart is afgeprint onder de Esso Extras-Kaart op het inschrijvingsformulier; of
- met het inschrijvingsformulier waaraan uw Esso Extras-Kaart is bevestigd en door het volgen van de daarop omschreven instructies. Houdt u er rekening mee dat de verwerkingstijd van het inschrijvingsformulier ongeveer een maand in beslag zal nemen en dat Esso niet verantwoordelijk gehouden kan worden voor verlies van punten tot het moment waarop de inschrijving verwerkt is.
2.3 Door u te registreren via de website of door ondertekening van het inschrijvingsformulier
gaat u ermee akkoord dat de verzameling, opslag en dataverwerking uitgevoerd kan worden door een derde
partij of uitgevoerd kan worden in een ander land dat misschien door uw land niet beschouwd wordt
als een land dat een adequaat niveau van bescherming biedt.. U kan ook expliciet aangeven bij registratie
of u op de hoogte wenst te blijven van aanbiedingen en meest recente informatie over het programma
via directe communicatie zoals e-mail, sms...
Uw gegevens zullen worden verwerkt conform de Wet van 8 december 1992 tot de bescherming van de persoonlijke
levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, zoals bepaald in artikel 5.3 van
deze Algemene Voorwaarden.
2.4 Om het sparen van Esso Extras punten te vereenvoudigen, kunt u maximaal 2 bank,
krediet- of tankkaarten koppelen aan uw Esso Extras-Kaart. De gekoppelde kaart kan na koppeling gebruikt
worden voor het sparen van Esso Extras punten waardoor u niet langer de Esso Extras-Kaart hoeft mee
te nemen. U heeft de Esso Extras-Kaart echter wel weer nodig voor het verzilveren van punten, want
dat kan niet door gebruik te maken van uw gekoppelde bank-, krediet- of tankkaart. Het koppelen van
uw Esso Extras-Kaart aan uw bank-, krediet- of tankkaart kan op onze website. U heeft hiervoor het
volledige kaartnummer nodig dat op uw bank-, krediet- of tankkaart vermeld staat. U kunt de koppeling
aan uw bank-, krediet- of tankkaart te allen tijde aanpassen op de Esso Extras website.
Let op: wanneer u een gekoppelde Maestro of Banksys kaart gebruikt voor het sparen
van Esso Extras punten en voor de betaling van uw aankoop in de Esso shop, dan zal u toch uw Esso
Extras kaart moeten gebruiken om punten te sparen.
Esso behoudt zich het recht voor om te allen tijde deze koppelingsfunctie te wijzigen, te beperken
of stop te zetten voor alle of een deel van de bank-, krediet- en/of tankkaarten.
2.5 De Esso Extras-Kaart of een gekoppelde kaart kan maximaal 3 keer per dag en maximaal 15 keer per week gebruikt worden.
3 Sparen van Esso Extras punten
3.1 Esso Extras punten worden toegekend aan deelnemers voor het aankopen van motorbrandstoffen
en bepaalde smeermiddelen. Dit kan worden uitgebreid met aankopen van andere producten. Details hierover
vindt u bij de betreffende Esso tankstations of op onze website.
3.2 Deelnemers die een Esso Card voorzien van een doorkruist GTC 
of
Esso Extras logo 
als betaalmethode
gebruiken, ontvangen geen Esso Extras punten.
3.3 Om Esso Extras punten te sparen, dient de Esso Extras-Kaart of een gekoppelde betaalkaart aangeboden
te worden alvorens de betaling op de kassa wordt aangeslagen.
3.4 Een Esso Extras punt wordt uitgegeven per liter Esso motorbrandstof (bijvoorbeeld 1,7 liter =
1 punt en 0.99 liter = 0 punten). De maximum uitgifte van basispunten per transactie is 1000 Esso
Extras punten voor diesel en 120 voor overige motorbrandstoffen.
3.5 Een Esso Extras punt wordt uitgegeven per Euro besteed aan de volgende smeermiddelen (1,66 Euro
= 1 punt en 0,97 Euro = 0 punten) Mobil 1 0W-40 1 liter, Mobil 1 0W-40 4 liter, Mobil 10W-40TD 1 liter,
Mobil 1 0W-40TD 4 liter, Mobil 1 ESP 5W-30 1 liter.
3.6 Een additionele bonus bovenop de basispunten wordt toegekend in de volgende gevallen (op basis
van een voorafgaande aankoop van meer dan 25 liter):
- Een bonus van 100% additionele Esso Extras punten wordt toegekend wanneer een deelnemer binnen 4 dagen opnieuw minimaal 25 liter tankt.
- Een bonus van 50% additionele Esso Extras punten wordt toegekend wanneer een deelnemer binnen 8 dagen opnieuw minimaal 25 liter tankt.
In beide gevallen is de maximum bonus voor alle motorbrandstoffen gelimiteerd tot 80 punten per transactie. De bonuspunten worden toegekend bovenop de basis Esso Extras punten. De bonus wordt slechts toegekend op basis van de uitgifte zoals vermeld in deze Algemene Voorwaarden van het Esso Extras programma en is niet geldig in combinatie met andere promoties.
3.7 Een geheel of gedeeltelijk aankoop van een Esso Extras geschenk is mogelijk via
de aankoop van Esso Extras punten voor 0,08 Euro per 10 punten onder de voorwaarden zoals hieronder
beschreven in artikel 4.
3.8 Esso behoudt zich het recht voor om het bonussysteem na aanvang van het Esso Extras spaarprogramma
aan te passen of te annuleren.
3.9 Wanneer een transactie waarbij Esso Extras punten zijn uitgegeven wordt geretourneerd of geannuleerd,
worden de reeds eerder uitgegeven Esso Extras punten automatisch van het Esso Extras spaartegoed afgeschreven.
3.10 Esso Extras punten kunnen worden overgeboekt naar de Esso Extras-Kaart van een andere Esso Extras
deelnemer via de website. Het overboeken is alleen mogelijk van en naar een geregistreerde Esso Extras-Kaart.
3.11 Deelnemers hebben de mogelijkheid om cadeaus cash te kopen. Voor meer informatie over prijzen
en beschikbaarheid verzoeken wij u contact op te nemen met het callcenter op het nummer 02 403 9533.
3.12 Deelnemers worden geïnformeerd over het aantal gespaarde punten en het puntentotaal via de kassabon.
Tevens kunnen deelnemers op www.essoextras.com het puntentotaal bekijken. Het puntentotaal zoals dat
bekend is in de Esso database is bindend voor alle betrokkenen.
3.13 Punten toegekend op deelnemende Esso stations worden onmiddellijk geregistreerd en zijn beschikbaar
voor verzilvering nadat de deelnemer geregistreerd is. In bepaalde situaties (bijvoorbeeld technische
problemen) kan er enige vertraging op de verwerking van de toegekende punten optreden.
3.14 Indien de Esso Extras-Kaart gedurende een periode van 12 maanden niet wordt gebruikt, vervallen
alle toegekende Esso Extras punten. Met niet gebruikt wordt bedoeld het niet sparen van punten en/of
het niet verzilveren van punten. Het inloggen op de website of een verzoek op een deelnemend Esso
tankstation om de puntenbalans af te drukken worden niet beschouwd als het gebruik van de Esso Extras-Kaart.
3.15 Esso Extras punten zijn geldig gedurende de looptijd van het Esso Extras spaarprogramma.
4 Verzilveren van Esso Extras punten
4.1 Esso Extras punten kunnen worden verzilverd voor waardecheques van één
van onze partners en artikelen zoals deze gecommuniceerd worden bij deelnemende Esso tankstations
of op onze Esso Extras website.
4.2 De mogelijkheden om Esso Extras punten te verzilveren zijn:
- Het inwisselen van Esso Extras punten tegen artikelen die beschikbaar zijn in het Esso-tankstation:
artikelen kunnen op deelnemende Esso tankstations worden besteld. Deelnemers dienen de Esso Extras-Kaart
aan de kassier te overhandigen en aan te geven welk artikel besteld dient te worden. De kassier zal
uw verzoek dan direct verwerken indien het artikel beschikbaar is op het Esso tankstation. Het aantal
Esso Extras punten dat u nodig heeft voor het artikel wordt direct van uw puntentotaal afgeschreven.
Het benodigde aantal punten en/of bijbetaling (indien van toepassing) staan vermeld op de Esso Extras
website. Het inwisselen van punten voor artikelen met een bijbetaling is alleen mogelijk op geselecteerde
stations. Wanneer een artikel niet beschikbaar is op het betreffende Esso tankstation zal de bestelling
verwerkt worden door de kassier en worden de punten afgeschreven van het puntentotaal van de deelnemer.
De deelnemer ontvangt een kassabon als bewijs van bestelling. Met uw kassabon (bestelbewijs) kunt
u het artikel ophalen op het Esso tankstation waar de bestelling is geplaatst. Wanneer een bijbetaling
van toepassing is, wordt deze voldaan tijdens het ophalen van het artikel. Artikelen zijn verkrijgbaar
zo lang de voorraad strekt. Esso behoudt zich het recht voor soortgelijke vervangende artikelen aan
te bieden in het Esso Extras spaarprogramma. Afwijkingen in kleur en/of omschrijving worden voorbehouden.
- Het inwisselen van Esso Extras punten tegen waardecheques: Inwisselen van Esso Extras punten tegen een waardecheque van één van onze partners is mogelijk bij deelnemende Esso tankstations. De waardecheque kunt u vrij besteden bij alle deelnemende vestigingen van de op de waardecheque weergegeven partner in België. Waardecheques kunnen niet worden ingewisseld tegen contant geld. Op aankopen kleiner dan het op de waardecheque aangegeven bedrag wordt geen wisselgeld teruggegeven. De waardecheques zijn geldig tot de datum die op de waardecheque vermeld staat. Waardecheques worden na het verlopen van de datum niet omgewisseld.
4.3 Esso Extras punten kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
4.4 Wanneer een deelnemer een artikel bestelt met Esso Extras punten, eventueel in combinatie met
een bijbetaling, worden op deze volledige transactie geen Esso Extras punten uitgeven.
4.5 Esso Extras punten kunnen niet worden verzilverd in combinatie met andere promoties.
4.6 Eenmaal bestelde artikelen kunnen niet worden geannuleerd of geruild en worden niet retour genomen.
4.7 Esso Extras punten kunt u inwisselen voor motorbrandstoffen per blok van 260 punten
die een waarde vertegenwoordigen van 1 Euro.
4.8 Esso Extras punten kunt u ook inwisselen voor Mobil 1 0W-40 1 liter, Mobil 1 0W-40 4 liter, Mobil
1 0W-40TD 1 liter, Mobil 1 0W-40TD 4 liter, Mobil 1 ESP 5W-30 1 liter. Op onze website www.essoextras.com
vindt u de voorwaarden en details voor het benodigde aantal Esso Extras punten.
5 Algemene informatie
5.1 Voor vragen over het Esso Extras spaarprogramma kunt u terecht op onze website(www.essoextras.com)
waar u een veelgestelde vragenlijst met antwoorden kunt vinden.
Deelnemers kunnen tevens via de website contact met ons opnemen of telefonisch met ons callcenter
via nummer 02 403 9533, op maandag tot en met vrijdag van 9u tot 17u. Ons callcenter is gesloten op
feestdagen.
5.2 Bij verlies of diefstal van een Esso Extras-Kaart dient de deelnemer Esso onmiddellijk op de hoogte
te stellen via:
- de Esso Extras website (www.essoextras.com). Na het inloggen kan de deelnemer de Esso Extras-Kaart
/ account direct laten blokkeren; of
- ons callcenter
Esso is niet aansprakelijk voor het verlies van Esso Extras punten dat plaatsvindt vóór het blokkeren van de Esso Extras-Kaart.
5.3 Persoonsgegevens verstrekt aan Esso worden behandeld conform de Wet van 8 december
1992 tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
Deelnemers kunnen hun persoonsgegevens aanpassen via de Esso Extras website of het wijzigingsformulier
dat beschikbaar is op deelnemende Esso tankstations. Deelnemers die een verzoek indienen om de gegevens
volledig te laten verwijderen kunnen dit verzoek schriftelijk richten aan ons callcenter Esso Belgium,
divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA, T.a.v. Esso Extras Helpdesk, Postbus 1, 2060
Antwerpen, België en worden als gevolg uitgesloten van deelname aan het Esso Extras spaarprogramma
en kunnen niet langer gespaarde punten verzilveren. Esso is niet verantwoordelijk voor de
gevolgen van het niet doorgeven van wijzigingen door de deelnemers.
5.4 Het is deelnemers niet toegestaan om de Esso Extras-Kaart en de Esso Extras punten te verkopen.
5.5 Esso behoudt zich het recht voor om in geval van inbreuk, misbruik of fraude gepleegd door een
deelnemer de deelname aan het Esso Extras spaarprogramma door deze deelnemer te ontzeggen. In dit
geval zullen de gespaarde punten vervallen zonder compensatie.
5.6 Esso behoudt zich het recht voor om te allen tijde het Esso Extras spaarprogramma volledig of
gedeeltelijk aan te passen, uit te breiden of stop te zetten. Esso voorziet een periode van 3 maanden
waarin deelnemers de mogelijkheid hebben hun gespaarde Esso Extras punten te verzilveren, in het geval
van stopzetting van het spaarprogramma.
5.7 Esso is niet aansprakelijk voor eventuele prijswijzigingen, druk -en of typefouten.
5.8 Niets van de Esso Extras communicatie gerelateerd aan het spaarprogramma mag vermenigvuldigd,
gekopieerd of gebruikt worden op welke wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
van Esso Belgium, divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA.
5.9 Esso Extras wordt beheerd door Esso Belgium, divisie van ExxonMobil Petroleum & Chemical BVBA,
Polderdijkweg, 2030 Antwerpen, BTW BE 041 6375270 RPR Antwerpen, BoA Antwerpen EUR 685-6691011-19.
Algemene Voorwaarden
